Een online cursus opzetten met een expertinterview: doelen en oefeningen
Maak van een gesprek met een deskundige een cursusopzet met leerresultaten, praktijkgevallen, een logische volgorde, oefeningen en beoordeling.
De deskundige vertelt uit ervaring; deelnemers leren aan de hand van stappen
In een gesprek kan een deskundige snel wisselen tussen uitzonderingen, verhalen en termen. Dat is natuurlijk in een gesprek, maar moeilijk voor beginners. Reconstrueer de basisstappen en leg uit hoe ze samenhangen.
Een nuttige cursus is meer dan een lange videoreeks. Elke module koppelt een leerresultaat aan uitleg, een voorbeeld, een oefening en een toets. Zet materiaal dat niet aan het resultaat bijdraagt bij de naslaginformatie.
Orden het verhaal rond wat deelnemers gaan doen
Beschrijf het leerresultaat
Gebruik waarneembare acties zoals opstellen, vergelijken, controleren of uitvoeren. ‘Het onderwerp begrijpen’ zegt niet hoe u het resultaat kunt toetsen. Omschrijf de doelgroep en het beginniveau.
Haal beslissingen en gevallen uit het gesprek
Markeer in het transcript taken, signalen voor keuzes, veelgemaakte fouten, uitzonderingen en voorbeelden. Vraag waar beginners op moeten letten en waarom de ene optie beter past dan een andere.
Bouw de volgorde op
Ga van een basissituatie naar moeilijkere situaties. Geef de algemene regel vóór de uitzondering en een uitgewerkt voorbeeld vóór een zelfstandige opdracht. Neem de volgorde van het interview niet automatisch over.
Voeg oefeningen en beoordeling toe
Maak per leerresultaat een opdracht die op het echte werk lijkt en stel duidelijke criteria op. Test de opzet met iemand uit de doelgroep en bespreek twijfelpunten opnieuw met de deskundige.
Fictieve cursus over het controleren van transcripten
Dit is een fictief oefenvoorbeeld. Namen, omstandigheden en resultaten dienen alleen om de werkwijze uit te leggen.
Deskundige: Ik kijk eerst naar namen en getallen. Bij een medische opname begin ik soms met de vaktermen. Ontkenningen tellen ook mee: één ‘niet’ kan een beslissing veranderen.
Een basismodule kan een algemene werkwijze geven voor namen, getallen en ontkenningen. Een medisch voorbeeld vraagt afzonderlijke expertise en toetsing aan de eisen. Hier verduidelijkt het een uitzondering en is het geen kant-en-klare oefencasus.
Geef deelnemers een korte passage met meerdere soorten fouten. Ze slagen als ze de kritieke plekken vinden en met de bron vergelijken. Alleen de tekst verbeteren is onvoldoende.
| Onderdeel | Voorbeeld | Controle |
|---|---|---|
| Leerresultaat | Kritieke fouten vinden | Waarneembare handeling |
| Uitleg | Namen, getallen, ontkenningen | Volgorde en redenen |
| Oefening | Kort opnamefragment | Lijkt op het echte werk |
| Criterium | Kritieke plekken gevonden en gecontroleerd | Duidelijke feedback |
Kaart voor een leermodule
Vul voor elk zelfstandig resultaat een kaart in en kijk daarna hoe de modules op elkaar aansluiten.
Doelgroep en beginniveau: Leerresultaat: Werksituatie: Belangrijkste handelingen: Signalen voor een goede beslissing: Uitleg van de deskundige / tijdcode: Uitgewerkt voorbeeld: Praktijkopdracht: Succescriteria: Veelgemaakte fout en feedback: Uitzonderingen en beperkingen: Wat de deskundige moet controleren: Uitkomst van de test met een deelnemer:
Controleer het resultaat voordat u het gebruikt
- De resultaten zijn beschreven als handelingen.
- Elke module heeft oefeningen en criteria.
- De basisregel komt vóór de uitzonderingen.
- De deskundige controleerde de inhoud en iemand uit de doelgroep de duidelijkheid.
Een nadere blik
Moeten alle verhalen van de deskundige erin?
Nee. Bewaar de verhalen die een beslissing, fout of beperking verklaren. De rest kan naar aanvullend materiaal.
Wat is het verschil tussen een cursus en een handleiding?
Een cursus organiseert oefeningen, feedback en het stapsgewijs bereiken van leerresultaten. Een handleiding kan als bron dienen, maar lezen alleen garandeert geen oefening.