Scenariusz kursu online z rozmowy z ekspertem: cele i ćwiczenia
Jak przełożyć rozmowę z ekspertem na scenariusz kursu: efekty uczenia się, rzeczywiste przypadki, kolejność, ćwiczenia i sprawdzanie.
Ekspert opowiada zgodnie z własnym doświadczeniem, a uczestnik uczy się przez działanie
Ekspert może przeskakiwać między wyjątkami, opowieściami i terminami. W rozmowie to naturalne, ale początkującym trudno za tym nadążyć. Odtwórz podstawowe działania i zależności między nimi.
Dobry kurs to więcej niż długa kolekcja nagrań. Każdy moduł wiąże efekt uczenia się z wyjaśnieniem, przykładem, ćwiczeniem i sprawdzeniem. Treści nieprzydatne do osiągnięcia celu przenieś do materiałów uzupełniających.
Uporządkuj wypowiedź eksperta wokół działań uczestnika
Opisz efekt uczenia się
Użyj obserwowalnych działań: opracować, porównać, sprawdzić, wykonać. „Rozumieć temat” nie pokazuje, jak sprawdzić wynik. Określ odbiorców i ich poziom początkowy.
Wydobądź decyzje i przypadki
Zaznacz w transkrypcji zadania, wskazówki do wyboru, typowe błędy, wyjątki i przykłady. Zapytaj eksperta, co początkujący ma zauważyć i na jakiej podstawie wybrać jedną możliwość zamiast innej.
Zbuduj kolejność
Przechodź od sytuacji podstawowych do coraz trudniejszych. Przed wyjątkiem wyjaśnij ogólną regułę, a przed samodzielnym zadaniem pokaż rozwiązany przykład. Nie powielaj mechanicznie kolejności rozmowy.
Dodaj ćwiczenia i ocenę
Dla każdego efektu przygotuj zadanie zbliżone do realnej pracy i czytelne kryteria. Sprawdź scenariusz z osobą z grupy docelowej, a wątpliwe kwestie omów ponownie z ekspertem.
Fikcyjny kurs o sprawdzaniu transkrypcji
Poniższy przykład szkoleniowy jest fikcyjny. Nazwy, warunki i rezultaty służą wyłącznie wyjaśnieniu metody.
Ekspert: Najpierw sprawdzam nazwiska i liczby. Przy nagraniu medycznym czasem zaczynam od terminów. Ważne są też zaprzeczenia: jedno „nie” może zmienić decyzję.
Moduł podstawowy może pokazać ogólny sposób sprawdzania nazwisk, liczb i zaprzeczeń. Przykład medyczny wymaga osobnej oceny specjalisty i weryfikacji wymogów. Tutaj pokazuje wyjątek, bez gotowego zadania do wykorzystania.
Daj uczestnikom krótki fragment z kilkoma rodzajami błędów. Wykonanie zadania oznacza znalezienie kluczowych miejsc i porównanie ich ze źródłem, a nie tylko poprawienie tekstu.
| Element | Przykład | Weryfikacja |
|---|---|---|
| Efekt | Wykryć krytyczne błędy | Obserwowalne działanie |
| Wyjaśnienie | Nazwiska, liczby, zaprzeczenia | Kolejność i przyczyny |
| Ćwiczenie | Krótki fragment nagrania | Podobne do pracy |
| Kryterium | Kluczowe miejsca znalezione i sprawdzone | Jasna informacja zwrotna |
Karta modułu szkoleniowego
Wypełnij kartę dla każdego osobnego efektu, a potem sprawdź powiązania między modułami.
Odbiorcy i poziom początkowy: Efekt uczenia się: Sytuacja zawodowa: Główne działania: Oznaki trafnej decyzji: Wyjaśnienie eksperta / znacznik czasu: Przeanalizowany przykład: Zadanie praktyczne: Kryteria wykonania: Typowy błąd i informacja zwrotna: Wyjątki i ograniczenia: Co musi sprawdzić ekspert: Wynik próby z uczestnikiem:
Sprawdź wynik przed użyciem
- Efekty są opisane działaniami.
- Każdy moduł obejmuje ćwiczenia i kryteria.
- Reguła podstawowa jest przed wyjątkami.
- Ekspert sprawdził sens, a osoba z grupy docelowej zrozumiałość.
Przyjrzyjmy się szczegółom
Czy trzeba uwzględnić wszystkie historie eksperta?
Nie. Zostaw te, które wyjaśniają decyzję, błąd lub ograniczenie. Pozostałe mogą się znaleźć w materiałach uzupełniających.
Czym kurs różni się od podręcznika?
Kurs organizuje ćwiczenia, informację zwrotną i stopniowe osiąganie efektów. Podręcznik może być źródłem, ale jego lektura jeszcze nie gwarantuje ćwiczenia umiejętności.