Como separar a transcrição por pessoa e conferir quem disse cada fala

Distinguir vozes e identificar pessoas são tarefas diferentes

É possível perceber duas vozes alternando sem saber a quem pertencem. “Pessoa A” registra a diferença. Acrescentar um nome é uma afirmação separada sobre a autoria. Um erro pode mudar o sentido de uma entrevista, uma ata ou um relatório.

Escolha o nível de precisão de acordo com a tarefa. Para um resumo interno, rótulos estáveis e marcas de tempo costumam bastar. Uma citação com nome para publicação exige confirmação confiável. Não deduza o nome por função aparente, jeito de falar ou conteúdo quando a gravação não dá esse apoio.

Marque as vozes sem esconder a incerteza

1. Prepare uma legenda para os rótulos

   Escolha um formato para os rótulos e marcas de dúvida. Por exemplo: “Pessoa A”, “Pessoa B”, “pessoa não identificada” e “falas simultâneas”. São convenções de trabalho. Se o projeto tiver suas próprias regras, siga-as.

2. Encontre referências confiáveis

   Ouça as apresentações e os trechos em que a mudança de voz é clara. Se houver vídeo, confira quem aparece falando e leve em conta cortes ou imagens de quem escuta. Anote como você ligou o rótulo ao nome.

3. Confira as trocas de voz

   Divida o texto quando a pessoa que fala realmente mudar. Um “sim” curto pode vir de outra pessoa, e uma pausa longa nem sempre indica troca. Confira o contexto antes e depois do trecho. A pontuação automática serve apenas de referência.

4. Revise os trechos duvidosos

   Ouça à parte as interrupções, as vozes parecidas e as falas depois de um corte. Se ainda houver dúvida, mantenha a nota e a marca de tempo. Antes de publicar uma citação, confirme quem disse ou use uma formulação sem nome, se a tarefa permitir.

Duas pessoas conversam sobre o envio de um arquivo

O exemplo didático abaixo é fictício. Nomes, condições e resultados servem apenas para explicar o método.

A promete enviar a planilha e B pergunta quem revisa. Colocar as falas sob um mesmo rótulo daria a impressão de que uma pessoa fez uma pergunta a si mesma.

A fala não revela o nome de quem revisa. Não atribua um nome usando a lista de presentes. Para um documento de trabalho, basta manter a função e registrar que o responsável ainda precisa ser confirmado.

Legenda de rótulos e registro de verificação

Guarde as etiquetas com a transcrição. Assim há menos risco de trocá-las por engano quando outra pessoa assume o trabalho.

Gravação e versão:
Rótulo | nome confirmado | evidência:
Como indicar fala ininteligível:
Como indicar falas simultâneas:
Marca de tempo do trecho duvidoso:
Quem pode ter falado:
O que foi possível ouvir:
O que continua incerto:
Como foi verificado:
Rótulo final autorizado:

Confira os rótulos antes de usar o texto

• Cada pessoa tem um rótulo estável.
• Cada nome tem respaldo no material disponível.
• As interrupções não são atribuídas automaticamente a quem estava falando.
• Uma citação duvidosa não é publicada com um nome certo.