Почему в скачанном MP4 из Loom нет субтитров и как перенести их вместе с видео
На странице Loom в уроке видны субтитры. После скачивания MP4 в системе обучения доступно только видео. Проверьте, поддерживает ли новый плеер отдельный SRT, и соберите комплект из одной версии записи.
Что сохраняется в MP4
Справка Atlassian указывает, что скачанному MP4 доступны обычные обрезки, а скрытые субтитры Loom в него не входят. Отдельно проверьте эффект автоматического удаления пауз и слов-паразитов. Atlassian перечисляет эти функции среди тех, которые не включаются в загружаемый файл.
Сохраните таймкоды расшифровки вместе с названием версии. Если файл короче или длиннее, отметки могут измениться непропорционально после нескольких монтажных правок.
Как подготовить видео и субтитры
Проверьте, доступно ли скачивание
Откройте собственную запись Loom и найдите скачивание в меню видео. Если пункта нет, сверяйте тариф, роль и настройки скачивания в справке Atlassian. Для записи коллеги запросите доступ у владельца.
Откройте скачанный MP4
Посмотрите начало, стык рядом с монтажом и конец. Проверьте, что последняя речевая фраза закончилась, а файл содержит ожидаемую версию демонстрации.
Получите SRT отдельно
В Loom откройте панель расшифровки и скачайте SRT, если этот экспорт доступен. Подключите его к скачанному файлу в тестовом плеере, который принимает внешние субтитры.
Проверьте плеер назначения
В загрузчике курса найдите отдельный выбор дорожки и её языка. Если плеер принимает только видео, подготовьте отдельную версию с вшитым текстом в редакторе и сохраните чистую копию MP4.
Учебный пример: строка появляется до начала инструкции
Команда записала шестиминутную инструкцию. На странице Loom автор видит отредактированную версию. В скачанном MP4 на месте одной правки снова слышен исходный короткий повтор, поэтому следующая строка субтитров появляется слишком рано.
Фраза «откройте настройки» должна появляться после повтора в MP4
Автор открывает MP4 и SRT рядом. Уточняет, какую версию получит зритель, и переделывает таймкоды после спорного места. В плеере курса проверяет дорожку у первой фразы, возле стыка и на финальной инструкции.
Если для памятки нужен текст, выполните сверку расшифровки с записью по файлу, который пойдёт в курс. Тогда текст будет совпадать с тем, что слышит зритель.
| Симптом | Что проверить | Действие |
|---|---|---|
| Титры видны только в Loom | Есть ли отдельная дорожка | Получить SRT и добавить её при переносе |
| Строки отстают после правки | Совпадает ли монтаж | Подготовить таймкоды по финальному MP4 |
| Не видно скачивания | Тариф и права | Уточнить доступ у владельца или администратора |
| Субтитры в плеере загрузились дважды | Вшитый текст и внешняя дорожка | Проверить режим показа одного комплекта |
Комплект для передачи урока
Перед отправкой запишите, по какому файлу проверили субтитры и где их подключить.
Имя MP4: Имя SRT и язык: Первая проверенная фраза: Стык и время в MP4: Последняя проверенная фраза: Как включить дорожку в курсе:
Перед загрузкой
- Открыт скачанный MP4
- SRT проверен на трёх участках
- Язык дорожки указан в плеере
- Видео и текст подписаны одной версией
Разберём детали
Почему кнопка CC есть на Loom, но текста нет в MP4?
Кнопка включает отдельную дорожку плеера Loom. По справке Atlassian скрытые субтитры не входят в скачанный MP4.
Можно ли передать видео с титрами одним файлом?
Если получатель требует один файл, вшейте субтитры при экспорте из редактора. Для выбора языка или отключения титров используйте отдельную дорожку, когда плеер её принимает.
С чего начать, если SRT не совпадает с видео?
Сравните первую фразу, место после монтажной правки и конец. Это покажет, где возникает сдвиг и какой файл нужно взять за основу.