Jak citovat z rozhovoru a zachovat smysl

Která věta stojí za citování?

Ne každá věta z rozhovoru je dobrým citátem. „Hodně pracujeme a máme rádi své zákazníky“ článku málokdy něco přidá. Hledejte konkrétní postřeh, jasné vysvětlení rozhodnutí nebo přesné vyjádření zkušenosti, které stojí za to ponechat vlastními slovy dotazovaného.

Určete, co má citát potvrdit nebo vysvětlit, a vyhledejte celou odpověď. Nevybírejte nápadnou větu jen proto, že dobře vypadá na grafické kartě.

U dlouhé a nepřehledné odpovědi je parafráze často poctivější než „vylepšená“ přímá citace. Čtenář má poznat, co dotyčný opravdu řekl a kde redaktor shrnul smysl několika vět.

Čtyři věci, které kolem citátu ověřit

1. Otázka před odpovědí

   „To nebude fungovat“ se může týkat jedné ze tří možností, ne celého projektu. Přečtěte si otázku a doplňující upřesnění před odpovědí.

2. Podmínky a omezení

   Slova „pokud“, „dokud“, „v našem případě“ a „v tomto rozsahu“ vymezují platnost závěru. Nevynechávejte je jen kvůli krátkému titulku.

3. Míra jistoty

   „Předpokládáme“, „pozorovali jsme“, „můžeme“ a „zaručujeme“ znamenají různé věci. Redaktor nemá nepozorovaně zvyšovat jistotu dotazovaného.

4. Pokračování odpovědi

   Po výrazném výroku mohl dotyčný uvést výjimku, opravit číslo nebo svá slova vzít zpět. Poslechněte si okolní úryvek, nejen větu s nalezeným slovem.

Jak zkrácení mění význam

Následující výroky jsou smyšlené pro redakční cvičení. Nejde o skutečné sliby ani reference zákazníků.

Vynechávky v přímé řeči označujte podle pravidel své publikace. Znak vynechávky sám nezabrání zkreslení. Pokud vynechaná část mění podmínku nebo závěr, ponechte ji nebo zvolte jiný úryvek.

Karta citátu pro redaktora

Téma textu:
Kdo výrok pronesl a ověřený zápis jména:
Zdroj: [nahrávka, datum]
Začátek a konec úryvku:
Otázka před odpovědí:
Přesná slova:
Důležité pokračování nebo výhrada:
Proč je citát v textu:
Forma zveřejnění: [přímá citace / parafráze]
Co bylo zkráceno a proč:
Co je třeba upřesnit nebo schválit:

Uložte kartu vedle rozpracovaného textu. Pokud se schválení protáhne, kontext rychle dohledáte. Časová značka pomáhá, jen když víte, ke které verzi nahrávky patří.

Uveďte, kdo mluví a v jaké souvislosti. Například: „Vedoucí projektu vysvětlil volbu formuláře žádosti…“. Uveďte skutečnou funkci a nepřisuzujte dotyčnému vlastní závěry.

Dodržte dohodu o schvalování citací. Odlišujte opravu faktické chyby od nového stanoviska. Významné doplnění uveďte jako upřesnění, místo abyste tiše změnili průběh rozhovoru.

Rychlá kontrola přesnosti

• Výrok je přiřazen správné osobě.
• Úryvek byl poslechnut s otázkou i pokračováním.
• Jména, čísla, termíny a zápory jsou ověřeny.
• Podmínky a míra jistoty jsou zachovány.
• Parafráze je jasně odlišena od přímé citace.
• Citát podporuje právě závěr, u něhož stojí.

Přečtěte si zvlášť titulek, úvod a popisek grafiky. Někdy je citát přesný, ale okolní text mu přisuzuje silnější smysl. Třeba když vedle opatrné domněnky stojí titulek „Odborník zaručil výsledek“.

Pokud důležité místo v nahrávce není srozumitelné, slova nehádejte. Požádejte dotazovaného o upřesnění nebo parafrázujte jen bezpečně srozumitelnou část.