Ein Interview zitieren, ohne den Sinn zu verändern
Ein kurzes Zitat kann einen Gedanken genau treffen oder aus einer vorsichtigen Vermutung ein festes Versprechen machen.
Welche Aussage lohnt sich als Zitat?
Nicht jeder Satz eines Interviews eignet sich als starkes Zitat. „Wir arbeiten viel und mögen unsere Kunden“ trägt selten etwas bei. Hilfreicher ist eine konkrete Beobachtung, eine klare Erklärung einer Entscheidung oder eine präzise Erfahrungsschilderung, bei der die Stimme des Gegenübers wichtig ist.
Legen Sie fest, was das Zitat belegen oder erklären soll. Suchen Sie dann die vollständige Antwort. Wählen Sie keinen spektakulären Satz nur, weil er sich gut als Zitatgrafik macht.
Wörtliches Zitat
Bewahrt die Worte und die Ausdrucksweise der befragten Person.
Paraphrase
Gibt die Aussage in eigenen Worten mit Quellenangabe wieder.
Kommentar
Erläutert die Deutung der Redaktion. Machen Sie deutlich, wo diese von der Aussage der befragten Person zu unterscheiden ist.
Bei einer langen, unübersichtlichen Antwort ist eine Paraphrase oft ehrlicher als ein „verbessertes“ Zitat. Leserinnen und Leser müssen erkennen können, welche Worte tatsächlich fielen und wo die Redaktion mehrere Sätze zusammengefasst hat.
Vier Punkte rund um das Zitat prüfen
Die Frage vor der Antwort
„Das funktioniert nicht“ kann sich auf eine von drei Möglichkeiten beziehen und nicht auf das ganze Projekt. Lesen Sie die Frage und die Nachfragen vor der Antwort.
Bedingungen und Grenzen
„Wenn“, „solange“, „in unserem Fall“ und „bei diesem Umfang“ begrenzen die Gültigkeit einer Aussage. Lassen Sie solche Wörter nicht bloß für eine kurze Überschrift weg.
Grad der Gewissheit
„Wir vermuten“, „wir haben beobachtet“, „wir können“ und „wir garantieren“ bedeuten Unterschiedliches. Die Redaktion darf eine Aussage nicht unbemerkt sicherer klingen lassen.
Fortsetzung der Antwort
Nach einer auffälligen Bemerkung kann jemand eine Ausnahme nennen, eine Zahl korrigieren oder das Gesagte zurücknehmen. Hören Sie auch den angrenzenden Abschnitt, nicht nur den Satz mit dem Suchwort.
Wie Kürzen das Gesagte verändert
Die folgenden Aussagen sind fiktiv und dienen der redaktionellen Übung. Sie sind keine echten Zusagen oder Kundenstimmen.
Ursprüngliche Aussage: „Wir können die Version bis Freitag veröffentlichen, wenn wir die Materialien am Mittwoch erhalten.“
Verfälschung: „Wir veröffentlichen die Version bis Freitag.“ Sowohl die Bedingung als auch das vorsichtige „wir können“ fehlen.
Wörtliches Zitat: Lassen Sie den ursprünglichen Satz vollständig stehen.
Paraphrase: Laut der befragten Person hing eine Veröffentlichung bis Freitag davon ab, ob die Materialien am Mittwoch eintreffen.
Ursprüngliche Aussage: „Bei zwei unserer Projekte hat dieses Vorgehen eine weitere Freigaberunde verhindert.“
Verfälschung: „Dieses Vorgehen verhindert erneute Freigaben.“ Aus einer begrenzten Erfahrung wurde eine allgemeine Regel.
Sorgfältige Paraphrase: Laut der befragten Person hat das Team das Vorgehen in zwei Projekten erfolgreich eingesetzt. Das beschreibt seine Erfahrung und belegt kein Ergebnis für jedes Team.
Ursprüngliche Aussage: „Erst haben alle in verschiedene Chats geschrieben. Dann haben wir eine gemeinsame Liste gemacht und wussten, wo wir nachsehen müssen.“
Problematische Bearbeitung: „Durch die Zentralisierung der Kommunikation wurde der Prozess transparent.“ Die befragte Person hat diese Worte nicht verwendet.
Redaktionelle Möglichkeiten: Lassen Sie den einfachen Originalsatz stehen oder erklären Sie ohne Anführungszeichen, dass das Team alle Kommentare in einer Liste gesammelt und dadurch leichter wiedergefunden hat.
Kennzeichnen Sie Auslassungen in wörtlichen Zitaten nach den Regeln Ihrer Publikation. Auslassungszeichen allein verhindern keine Verfälschung. Wenn die ausgelassene Stelle eine Bedingung oder Folgerung verändert, lassen Sie sie stehen oder wählen Sie ein anderes Zitat.
Arbeitsblatt für ein Zitat
Thema des Beitrags: Sprechende Person und geprüfte Schreibweise des Namens: Quelle: [Aufnahme, Datum] Beginn und Ende des Ausschnitts: Frage vor der Antwort: Genauer Wortlaut: Wichtige Fortsetzung oder Einschränkung: Wozu das Zitat dient: Form der Veröffentlichung: [wörtliches Zitat / Paraphrase] Was gekürzt wurde und warum: Was zu klären oder abzustimmen ist:
Speichern Sie das Blatt beim Entwurf. Zieht sich die Freigabe hin, können Sie den Zusammenhang rasch wiederfinden. Eine Zeitmarke hilft nur, wenn klar ist, zu welcher Fassung der Aufnahme sie gehört.
Nennen Sie die sprechende Person und den Zusammenhang. Etwa: „Die Projektleitung erläuterte die Entscheidung für ein Anfrageformular …“. Geben Sie die tatsächliche Funktion an und schreiben Sie der Person keine eigenen Schlüsse zu.
Halten Sie sich an eine vereinbarte Zitatfreigabe. Unterscheiden Sie die Korrektur eines Faktenfehlers von einem neuen Standpunkt. Kennzeichnen Sie eine wesentliche Ergänzung als Klarstellung, statt den Gesprächsverlauf stillschweigend umzuschreiben.
Kurze Genauigkeitsprüfung
- Die Aussage ist der richtigen Person zugeordnet.
- Die Stelle wurde mit Frage und Fortsetzung angehört.
- Namen, Zahlen, Termine und Verneinungen sind geprüft.
- Bedingungen und Grad der Gewissheit bleiben erhalten.
- Paraphrasen sind als solche erkennbar.
- Das Zitat stützt genau die Schlussfolgerung, bei der es steht.
Lesen Sie Überschrift, Einleitung und Bildunterschrift zum Zitat für sich. Manchmal stimmt das Zitat, doch das Umfeld verstärkt seine Bedeutung. Zum Beispiel steht eine vorsichtige Vermutung unter „Experte garantiert den Erfolg“.
Wenn ein wichtiger Teil der Aufnahme unverständlich ist, raten Sie nicht. Bitten Sie um eine Klarstellung oder paraphrasieren Sie nur den sicher verstandenen Teil.
Ein genauerer Blick
Darf man Füllwörter aus wörtlichen Zitaten entfernen?
Redaktionsregeln sind unterschiedlich. Auch bei erlaubten Kürzungen müssen Sinn, Gewissheit und Charakter der Aussage erhalten bleiben. Wenn der Satz wesentlich umgebaut werden muss, paraphrasieren Sie ihn mit Quellenangabe.
Darf man zwei Äußerungen zu einem Zitat verbinden?
So kann eine Aussage entstehen, die die Person nie gemacht hat. Verwenden Sie zwei getrennte Passagen mit einem klaren Übergang oder fassen Sie ihren Inhalt sinngemäß zusammen. Besonders heikel ist es, Antworten auf unterschiedliche Fragen zusammenzufügen.
Reicht ein automatisches Transkript für die Veröffentlichung?
Zum Auffinden ist es nützlich. Für ein genaues Zitat reicht es nicht, denn die Erkennung kann Namen, Zahlen oder eine Verneinung falsch wiedergeben. Prüfen Sie die Äußerung anhand des Originals.