Cómo citar una entrevista sin cambiar su sentido

¿Qué intervención merece citarse?

No todas las frases de una entrevista son buenas citas. «Trabajamos mucho y nos encantan nuestros clientes» rara vez aporta algo. Busca una observación concreta, la explicación de una decisión o una descripción precisa de una experiencia que convenga dejar en voz de quien habla.

Define qué debe respaldar o explicar la cita y busca la respuesta completa. Evita elegir una frase llamativa solo porque queda bien en una tarjeta.

Si la respuesta es larga y confusa, parafrasearla suele ser más fiel que «mejorar» una cita textual. El lector debe saber qué palabras se pronunciaron y dónde el editor sintetizó varias frases.

Cuatro elementos que conviene comprobar

1. La pregunta que dio lugar a la respuesta

   «Eso no funcionará» puede referirse a una opción de tres, no a todo el proyecto. Lee la pregunta y las aclaraciones anteriores a la respuesta.

2. Condiciones y límites

   «Si», «mientras», «en nuestro caso» y «con este volumen» limitan el alcance de una conclusión. No los suprimas solo para acortar un titular.

3. Grado de certeza

   «Suponemos», «observamos», «podemos» y «garantizamos» expresan cosas distintas. Evita hacer que la persona parezca más segura de lo que era.

4. Lo que vino después

   Tras una frase llamativa, la persona puede haber mencionado una excepción, corregido una cifra o retirado lo dicho. Escucha el pasaje cercano, además de la frase con la palabra que buscabas.

Cómo cambia el sentido al recortar

Las intervenciones de abajo son ficticias y se crearon para practicar la edición. No son promesas ni testimonios reales.

Indica las omisiones en las citas con las normas de tu publicación. El signo por sí solo no evita una distorsión. Si el recorte altera la condición o la conclusión, conserva ese pasaje o elige otro fragmento.

Ficha de cita para edición

Tema del artículo:
Persona que habla y grafía comprobada de su nombre:
Fuente: [grabación, fecha]
Inicio y final del fragmento:
Pregunta anterior a la respuesta:
Palabras exactas:
Continuación o salvedad importante:
Por qué hace falta la cita:
Forma de publicación: [cita textual / paráfrasis]
Qué se ha recortado y por qué:
Qué falta por aclarar o acordar:

Guarda la ficha junto al borrador. Si la aprobación se retrasa, podrás recuperar el contexto rápidamente. Una marca de tiempo solo es útil si sabes a qué versión de la grabación corresponde.

Indica quién habla y en qué contexto. Por ejemplo: «La persona responsable del proyecto explicó por qué eligieron un formulario de solicitud…». Usa el cargo real y evita atribuirle conclusiones propias.

Cumple cualquier acuerdo previo de aprobación de citas. Distingue entre corregir un error de hecho y añadir una posición nueva. Es mejor señalar una aportación importante como aclaración que sustituir en silencio lo que ocurrió en la conversación.

Comprobación rápida de precisión

• La frase se atribuye a la persona correcta.
• El fragmento se ha escuchado con su pregunta y continuación.
• Se han comprobado nombres, cifras, plazos y negaciones.
• Se conservan las condiciones y el grado de certeza.
• Las paráfrasis se distinguen de las citas textuales.
• La cita respalda la conclusión concreta junto a la que aparece.

Lee por separado el titular, la introducción y el pie de la tarjeta. A veces la cita es fiel, pero el texto que la acompaña le da un sentido más rotundo. Por ejemplo, una suposición prudente junto a «El experto garantizó el resultado».

Si no se entiende una parte importante de la grabación, no adivines las palabras. Pide una aclaración o parafrasea solo lo que hayas entendido de forma verificable.