文字起こしを話者ごとに分け、誰が何を言ったか確かめる方法

声の区別と本人の特定は別の作業

交互に話す二人の声を区別できても、誰の声か分からないことがあります。「話者A」は区別を示します。名前を付けると、誰が話したかについて別の主張が加わります。ここで間違えると、インタビュー、議事録、分析報告の意味が変わりかねません。

目的に応じて必要な正確さを決めます。作業用の要約なら、一貫したラベルとタイムコードで十分なことがよくあります。名前を付けて引用を公開するには、信頼できる確認が必要です。録音が裏づけないなら、役職の推測、話し方、発言内容から名前を決めません。

不確かさを残して話者を記す

1. ラベルの凡例を作る

   話者と疑わしい箇所の表記を統一します。例えば「話者A」「話者B」「話者不明」「発言の重なり」です。これは作業用の表記です。プロジェクトに規則があれば従います。

2. 信頼できる手がかりを見つける

   自己紹介や、明らかに声が変わる箇所を聞きます。動画がある場合は画面で誰が話しているかを確かめ、カットや聞き手を映す場面に注意します。ラベルと名前を結びつけた根拠を残します。

3. 話者が交代する箇所を確認する

   実際に話す人が変わったところで文章を分けます。短い「はい」は別の人かもしれず、長い沈黙だけで交代したとは言えません。前後の文脈を確認し、自動文字起こしの句読点だけを頼りにしないでください。

4. 疑わしい箇所を確かめる

   割り込み、似た声、編集後の発言を別に聞きます。特定できなければ注記とタイムコードを残します。引用を公開する前に話者を確かめるか、目的が許せば名前を出さない表現を使います。

二人がファイルの送付について話す

以下は架空の学習用事例です。名称、条件、結果は手順を説明するためのものです。

表を送る約束はA、誰が確認するかという質問はBのものです。一つのラベルにまとめると、同じ人が自分に質問したように見えます。

この発言では、確認する同僚の名前は分かりません。出席者の一覧から推測して決めないでください。作業用の文書では、役割を残し、担当者の特定が必要だと記せば十分です。

話者ラベルの凡例と確認表

ラベルは文字起こしと一緒に保管します。同僚に引き継ぐ際に、ラベルを取り違える危険を減らせます。

録音と版：
ラベル | 確認済みの名前 | 根拠：
聞き取れない発言の表記：
重なった発言の表記：
疑わしい箇所のタイムコード：
考えられる発言者：
聞き取れた内容：
まだ不確かな点：
確認した方法：
使用できる最終ラベル：

使用前に話者ラベルを確認する

• 一人の話者に一貫したラベルが付いている。
• 使える資料が名前を裏づけている。
• 割り込みを自動的に主な話者へ割り当てていない。
• 不確かな引用を断定的な名前付きで公開していない。