顧客との会議後に送るフォローアップメールのテンプレートと例文

会議後の残りは何ですか

通話を終え、次の段階で合意したことは間違いないです。2日後、クライアントは見積もりを待っていた。あなたがオリジナルの資料であり、それぞれが自分のやり方でその用語を理解していた。その手紙は、そのような相違点がすぐに目に見えるようになる必要がある。

適切なフォローアップにより、宛先は1分間で3つの質問に答えることができます。つまり、私たちが決めたこと、今起きていること、そして私に求められていることです。したがって、会話全体が得られるわけではないが、作業を継続するための情報が得られる。

詳細な内部文書が必要な場合は、使用してください 会議の録音に関する決定に関するプロトコル.クライアントへの手紙では、短い結果と、彼が本当に必要としている資料への言及が記されています。

文章作成構造:6つの短いブロック

「カタログの発表:9月23日の会議の結果」、「プロジェクト『北』:計算資料」または「デモサービス:質問と次のステップ」という文言が、このテーマに適しています。そのような行では、手紙は見つけやすく、後で見つけるのが簡単です。

「9月25日までに商品の一覧を送付する」と、顧客が確認した場合に限り、その旨を明記してください。締め切りを申し出た場合は、「9月25日までにリストを送るのは便利ですか?」という文として指定してください。

会議後のレターテンプレート

テキストをコピーして、欄括弧内のフィールドを置き換えます。会議に関係のないブロックを削除してください。正式なセクションを空にしないでください。

最後の行を「すべて確認する」という正式なリクエストにしないでください。作業の継続に応じて、どの応答が異なるかを指定してください。たとえば、「確認してください。あなたの役割のレイアウトについて、誰が同意するか確認してください。」

状況の違いに関する3つの例

以下のすべての名称、プロジェクト、利用規約および状況はフィクションです。

1.初会合後:初期データを待っています

その書簡は、合意された出来高と未解決の問題を区別している。評価の準備の条件は、その用語の横に確認できる。記録で検索する必要はありません。

2.協議後:締め切りはまだ合意されていません

ここでは、まだ解決策がないという直接の記述が役立つ。「議論された」「提案された」「合意された」という表現は、さまざまな労働状態を表している。

3.クライアントは最終書簡に対して応答しませんでした

このリマインダーは、上訴の理由を説明し、簡単に返信することを可能にします。会議を再度伝える必要もなければ、メッセージごとにプレッシャーを増す必要もありません。

通話記録に手紙を書く方法

記録が長い場合は、まずそのテキストを入手し、次に解決策や約束、説明の断片を見つけましょう。サムマリは基準点に便利ですが、日付、金額、名前、条件は記録自体によって確認できます。

1. 処理可能な録音を用意してください。 正しい通話が選択されていること、およびその使用が参加者との合意に合っていることを確認してください。
2. 処理のためにトランスクリビターにファイルを送信してください。 タイムコードで文字起こしを取得してください。精度は元のレコードによって異なります。名前や数字は訂正が必要になる場合があります。
3. 正しい断片のみを収集します。 解決策、行動、および未解決の質問を3つの別々のグループに書き込む。
4. 義務の意味を確認してください。 「もし」、「おそらく」、「合意後」、「試し」という言葉に特に注意深く耳を傾けてください。
5. 文字テンプレートを入力してください。 繰り返しを減らし、約束された資料を追加して、宛先にリクエストを作成します。

表の断片は、クライアント記録の抜粋ではなく、訓練例である。

自分で手紙を確認し、送ってください。トランスクリビターは、テキストベースの作成と適切な会話の場所への復帰を支援します。詳細な検証手順 - 記事で 文字起こしの確認と修正方法.

送信前に確認する内容

参加者が修正案を送信した場合は、同じ文通で希望の段落を更新してください。たとえば、「レイアウトの用語を25日ではなく9月28日にランする」。チームは合意の明確なバージョンを1つ用意する予定です。